プライバシーポリシー

最終更新日：2024年12月3日

発効日：2024年12月3日

このプライバシーポリシーは、Lillian（以下「当社」、「私たち」、「Lillian」といいます）がどのようにしてあなたの個人情報を収集、使用、開示するかを説明するものです。本ポリシーは、あなたのプライバシー権を理解し、当社がどのようにしてあなたのデータを保護するかを理解するのに役立つことを目的としています。

範囲

このプライバシーポリシーは、当社のサービス（以下「サービス」と総称）を通じて収集、処理、共有される個人情報に適用されます。個人情報は、当社のウェブサイト、アプリケーション、およびサービスを通じてあなたが当社とやり取りを行う際に収集されます。このポリシーは、当社のサービスを通じてアクセスする可能性のあるサードパーティのウェブサイト、アプリケーション、サービスによる個人情報の取り扱いには適用されません。

収集する情報

個人情報：Lillianとやり取りを行う際に、あなたの名前、メールアドレス、電話番号などの個人情報を収集することがあります。この情報は、パーソナライズされたサービスを提供し、コミュニケーションを円滑に行うために使用されます。

使用データ：当社のサービスとのやり取り方法、使用した機能、やり取りの頻度、プラットフォーム上での滞在時間など、使用データを収集します。このデータは、サービスを改善し、ユーザーの行動を理解するために使用されます。

支払い情報：支払いが必要なサービスの場合、第三者の決済処理業者を使用して取引を処理します。クレジットカード情報、請求先住所、取引履歴など、支払いに関する情報を収集し、処理することがあります。

コミュニケーション：サポートへの問い合わせやニュースレターの購読時に、あなたの連絡先情報を収集し、お問い合わせに対応したり、あなたの好みに応じて更新情報を提供します。

情報の使用方法

サービス提供：あなたの個人情報は、リクエストされたサービスを提供・管理するために使用され、支払いの処理やサービス関連の連絡が含まれます。

サービス改善：使用データを分析して、プラットフォームを向上させ、サービスをユーザーのニーズにより適応させます。

マーケティング：あなたの同意を得て、プロモーション資料やニュースレターの送信など、マーケティング目的であなたの情報を使用することがあります。

データセキュリティ

当社は、あなたの個人情報を不正アクセスや開示から保護するために厳格なセキュリティ対策を実施しています。データのセキュリティを確保するために努力していますが、インターネットの固有のリスクにより、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

あなたの権利

あなたは、あなたの個人情報へのアクセス、更新、削除を行う権利を有します。また、マーケティングコミュニケーションの送信をいつでも停止するようリクエストすることができます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、実務の変更や法的要件への対応に応じて、このプライバシーポリシーを更新する権利を保有します。重要な変更があった場合には、ウェブサイトに通知を掲示するか、電子メールでお知らせします。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーやプライバシーの取り扱いについて質問や懸念がある場合は、juliexu@scrumball.comまでご連絡ください。